1. Informacje ogólne
1.1. Sklep internetowy umożliwia dokonywanie płatności za zamówienia w sposób szybki, wygodny i bezpieczny.
1.2. Wszystkie ceny produktów podane w sklepie są wyrażone w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
1.3. Płatności w sklepie realizowane są za pośrednictwem nowoczesnych systemów płatności.
2. Dostępne metody płatności
2.1. Klienci mają możliwość skorzystania z następujących metod płatności:
Szybkie przelewy bankowe – realizowane za pośrednictwem systemu Stripe.
Karty płatnicze – obsługiwane przez Stripe (Visa, Mastercard).
BLIK – szybkie płatności mobilne dostępne w systemie Stripe.
Google Pay / Apple Pay – szybkie płatności elektroniczne obsługiwane przez Stripe.
Przelew tradycyjny – dane do przelewu są wysyłane na adres e-mail po złożeniu zamówienia.
2.2. Niektóre metody płatności mogą być niedostępne dla wybranych zamówień w zależności od kraju pochodzenia dostawcy lub wartości zamówienia.
3. Bezpieczeństwo transakcji
3.1. Transakcje realizowane za pośrednictwem Stripe są szyfrowane i chronione zgodnie z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa płatności (m.in. PCI DSS).
3.2. Dane płatnicze Klienta są przetwarzane wyłącznie przez operatorów płatności i nie są przechowywane przez sklep.
4. Realizacja zamówienia a płatność
4.1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty. W przypadku płatności błyskawicznych (Stripe) zamówienie jest przekazywane do realizacji niemal natychmiast.
4.2. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego realizacja zamówienia może zostać opóźniona o czas potrzebny na zaksięgowanie wpłaty (zwykle 1–2 dni robocze).
Należności za zamówienie prosimy przelewać na poniższy numer konta:
Odbiorca: Damian Podbielski
Numer konta: 16 1140 2004 0000 3502 6958 9020
Nazwa banku: mBank
SWIFT: BREXPLPWMBK
IBAN: PL16 1140 2004 0000 3502 6958 9020
W tytule przelewu prosimy wpisywać numer zamówienia.
5. Zwroty płatności
5.1. W przypadku anulowania zamówienia lub odstąpienia od umowy (zgodnie z prawem konsumenckim), zwrot płatności zostanie dokonany w ciągu 14 dni od daty zatwierdzenia zwrotu.
5.2. Zwroty będą realizowane tą samą metodą płatności, którą posłużył się Klient podczas składania zamówienia.
5.3. Koszty zwrotu produktów, jeśli zwrot nie jest wynikiem błędu sklepu, ponosi Klient.
6. Problemy z płatnościami
6.1. W przypadku wystąpienia problemów z realizacją płatności Klient powinien skontaktować się z obsługą klienta sklepu pod adresem e-mail lub numerem telefonu.
6.2. Współpracujemy z operatorami Stripe w celu jak najszybszego wyjaśnienia i rozwiązania ewentualnych trudności.
7. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących płatności, prosimy o kontakt:
E-mail: info@torbaprzewijania.pl
Godziny pracy: poniedziałek-piątek, 7:00-16:00.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany dostępnych metod płatności oraz warunków korzystania z usług Stripe. Aktualne informacje są zawsze dostępne w zakładce „Płatności”.
8.2. Niniejszy dokument jest integralną częścią Regulaminu sklepu internetowego i podlega przepisom prawa polskiego.